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ショッピングガイド
FAQ | 商品のお届けに関して
通常注文のキャンセルはできますか?
誠に申し訳ございませんが、ご注文後発送手配が完了している場合、お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受け致しかねます。
製品のお届け先を変更できますか?
誠に申し訳ございませんが、注文確定後のお客様のご都合による配送先のご変更はできません。ご了承ください。
ギフトラッピングや、複数の製品ご注文時に同梱の指定はできますか?
誠に申し訳ございませんが、ご指定は承っておりません。
注文した製品は、何日後に届きますか?
入金確認後1〜7営業日でお届け致します。
※ただし、配送状況により上記日程を超えてのお届けになる場合もございます。
配送日時の指定はできますか?
誠に申し訳ございませんが、指定することはできません。
製品が発送されません。
ご注文いただいた製品が出荷されますと、配送情報がメールにて送付されます。 もしこちらのメールが届いていない場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。 また、上記メールを受信済みの場合は、お手数ですが配送業者へ直接ご連絡ください。
Eメール:support@eairpo.jp
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